如何建立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)?怎樣成功運(yùn)營(yíng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)?這是每個(gè)想在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的人思考的問(wèn)題。
最近澳環(huán)網(wǎng)站設(shè)計(jì)接到制作團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的用戶明顯增加,作為網(wǎng)站設(shè)計(jì)的領(lǐng)軍品牌澳環(huán)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中心深入了解了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式,并于2010年9月26日進(jìn)行了關(guān)于“如何運(yùn)營(yíng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”的討論會(huì),在會(huì)上大家對(duì)目前互聯(lián)網(wǎng)影響比較大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了剖析。
在這里我們將會(huì)上的內(nèi)容做了筆記與澳環(huán)的網(wǎng)友分享也希望大家與我們進(jìn)行交流。
一、如何成功組織進(jìn)行團(tuán)購(gòu)
成功發(fā)起組織并維護(hù)好一個(gè)自發(fā)團(tuán)購(gòu)并非易事,每個(gè)組織者的初衷都希望皆大歡喜,但由于經(jīng)驗(yàn)、能力和外部環(huán)境等方面不足,往往事與愿違,接下來(lái)就講講如何成功組織并維護(hù)自發(fā)團(tuán)購(gòu)。
第一、鑒別此商品是否適合團(tuán)購(gòu) 我們經(jīng)常看到某些團(tuán)購(gòu)號(hào)召乏人問(wèn)津,某些很有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的團(tuán)購(gòu)最終由于參加人數(shù)不足導(dǎo)致流產(chǎn),這往往是沒(méi)有進(jìn)行是否適合團(tuán)購(gòu)鑒別這一重要環(huán)節(jié)。我們可以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)辨別是否適合進(jìn)行團(tuán)購(gòu);
1、思考“你的商品是否大量的消費(fèi)需求”;
2、思考“商品的品質(zhì)、價(jià)格是否適合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的網(wǎng)友群體”;
3、思考“參與團(tuán)購(gòu)花費(fèi)的成本是否低于得到的優(yōu)惠”;
以上三點(diǎn)都回答如果都是肯定回答,那么您就可以展開(kāi)第二步行動(dòng)了。
第二、篩選和確定品牌,并初步建立團(tuán)購(gòu)意向
確定品牌和建立團(tuán)購(gòu)意向是比較困難的,在這個(gè)階段往往需要組織者花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,對(duì)所需要的產(chǎn)品進(jìn)行品牌篩選和價(jià)格認(rèn)定,您可以根據(jù)自己的購(gòu)買需求,對(duì)某品牌進(jìn)行較為詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,在關(guān)注價(jià)格的同時(shí),更要關(guān)注品質(zhì)和口碑,您需要為自己的購(gòu)買決定負(fù)責(zé)。您需要注意以下幾點(diǎn):
1、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解該產(chǎn)品的產(chǎn)地、特點(diǎn)、性價(jià)比、服務(wù)內(nèi)容等,盡量選擇市場(chǎng)知名度高、品牌形象好的廠商,選擇品牌的優(yōu)先度應(yīng)該為1市場(chǎng)占有率2服務(wù)口碑3性能價(jià)格比;
2、確定品牌后,可在互聯(lián)網(wǎng)上尋找該品牌的廠家或者本地總代理機(jī)構(gòu),進(jìn)行初步咨詢并要求其進(jìn)行經(jīng)銷商推薦(多數(shù)知名廠家并不參與銷售,但是由其推薦的代理商和經(jīng)銷商渠道和服務(wù)較為可靠);
3、經(jīng)過(guò)在多方比較后,選定相關(guān)經(jīng)銷商電話或上門(mén)初步談判,如其愿意進(jìn)行團(tuán)購(gòu),應(yīng)將經(jīng)銷商要求的團(tuán)購(gòu)金額及提供的優(yōu)惠折扣進(jìn)行確定。 辛苦地談判以后,就可以下一步工作啦!
第三、上網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)團(tuán)購(gòu)意向
1、可在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的論壇中發(fā)起團(tuán)購(gòu)征集; 2、團(tuán)購(gòu)征集貼應(yīng)明示要團(tuán)購(gòu)品牌的團(tuán)購(gòu)折扣和團(tuán)購(gòu)流程。公開(kāi)名稱產(chǎn)地、看樣地址、零售價(jià)格、參加辦法、報(bào)名格式、日期地點(diǎn)等信息并親自接受報(bào)名,提供力所能及的咨詢。
第四、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的交易
這是組織者最有成就感的一刻
1、 將所有網(wǎng)友的訂單搜集整理后,與經(jīng)銷商簽訂團(tuán)購(gòu)協(xié)議,如有可能,進(jìn)一步再次砍價(jià)或要求更多服務(wù);
2、 約定確切時(shí)間,并通知網(wǎng)友前往交易; 3、 督促經(jīng)銷商落實(shí)團(tuán)購(gòu)協(xié)議條款并做好售后工作; 至此,一次成功的團(tuán)購(gòu)就初步完成了,在團(tuán)購(gòu)的過(guò)程中,網(wǎng)友們齊心協(xié)力為了共同的利益形成同盟,最終獲取了比單個(gè)購(gòu)買更有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格和服務(wù)。同時(shí),由于消費(fèi)觀念類似,往往我們也能認(rèn)識(shí)許多背景和愛(ài)好都接近的同齡人,從一起團(tuán)購(gòu)到長(zhǎng)期交往,由一起參加團(tuán)購(gòu)到成為知心好友的例子很多,甚至還有一對(duì)走上了紅地毯 高興之余,我們還有一些后續(xù)工作要完成。
第五、相關(guān)團(tuán)購(gòu)風(fēng)的維護(hù)和轉(zhuǎn)接
1、 每次團(tuán)購(gòu)都會(huì)遭遇些售后問(wèn)題,由于組織者與經(jīng)銷商多次談判,對(duì)于協(xié)調(diào)售后糾紛的能力較強(qiáng),所以還應(yīng)該幫助參加團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)友進(jìn)行售后協(xié)調(diào),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;
2、 一次成功的團(tuán)購(gòu)?fù)鶗?huì)吸引大量的網(wǎng)友繼續(xù)跟進(jìn),我們也可進(jìn)行第二次和第三次的團(tuán)購(gòu)組織,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),后續(xù)組織會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單很多;
3、 組織團(tuán)購(gòu)三個(gè)月后,我們可以聯(lián)系團(tuán)購(gòu)網(wǎng),請(qǐng)專業(yè)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站接收該項(xiàng)目繼續(xù)為網(wǎng)友服務(wù)。當(dāng)然,也可以在后續(xù)需要購(gòu)買的網(wǎng)友中挑選有服務(wù)熱情人士,將該品牌的團(tuán)購(gòu)渠道進(jìn)行交接。